En el contexto de la educación superior las instituciones educativas deben implementar acciones que favorezcan la inclusión de estudiantes vulnerables. Sin embargo, en la mayoría de los casos estas no se ponen en práctica. Esto genera que poblaciones en condiciones diversas sean excluidas, generando así altos niveles de deserción.
Servicios
- Detección automática de emociones en los procesos de enseñanza-aprendizaje (presencial y virtual), con el fin de ofrecer recomendaciones automáticas para el manejo de estados emocionales que permitan incrementar el nivel académico y reducir la deserción. Informando al profesor.
- Formación a profesores y personal administrativo, en detección de emociones para su caracterización.
- Divulgación de orientaciones para el trato con alumnos en situaciones que pueden llevarles a la exclusión (capacidades diferenciales, diversidad sexual, violencia de género, diversidad cultural, drogadicción, diversidad religiosa, violencia intrafamiliar, etc.).
- Formación continua a profesores y personal administrativo en detección de situaciones excluyentes y trato directo al alumno con el fin de que conozcan los protocolos que se deban seguir de acuerdo con las políticas universitarias.
- Divulgación y seguimiento de campañas de comunicación, para crear conciencia y conseguir un cambio de actitud en la población universitaria respecto a situaciones de intolerancia o discriminatorias.
- Orientación en casos particulares y, de ser necesario, derivación a otra instancia competente (Psicólogo, servicios sociales, Bienestar institucional, etc.) en todos aquellos casos en los que se requiera una actuación personalizada sobre situaciones de puedan suponer un riesgo de exclusión o abandono de los estudios universitarios.
- Atención a solicitudes personales o profesionales (profesores / personal administrativo y de servicios) sobre situaciones discriminatorias propias o necesidades de apoyo para atender situaciones críticas o excluyentes.
- Apoyo en la creación de cursos de formación que deseen atender estados emocionales o sobre la tolerancia y aceptación de la diversidad.
- Asesoría a otras instancias universitarias y entidades gubernamentales y no gubernamentales en cuanto a la relación entre emoción y aprendizaje.
- Proporcionar información estadística sobre la labor del Módulo.
